Corona Update Stand 15.02.22
Alle NEWS und INFO´s zum
Betrieb während der Corona Pandemie (Stand15.02.22)
Liebe Kundinnen und Kunden,
trotz aller Vorsichtsmaßnahmen hat uns Corona nun doch stärker betroffen als befürchtet.
Aus diesem Grunde sind wir gezwungen unsere bisherige Dienstbereitschaft etwas einzuschränken.
Folgende Bereiche sind davon betroffen:
- Die Öffnungszeit im Kundendienst muss auf 07:00 bis 16:30 gekürzt werden.
- Unser Hol-und Bring-Dienst ist voraussichtlich noch bis zum 28.02.22 nicht im Einsatz.
- Die Abholung der Fahrzeuge kann nach wie vor zwischen 7:00 und 18:00 erfolgen.
Leider kann es aufgrund von Personalausfall am Kasse Info/Bereich hier zu etwas längeren Wartezeiten kommen.
- Aufgrund des Personalausfalles im Bereich Kasse / Info kann es passieren, das Sie an
unseren externen Callcenter weitergeleitet werden. Diese Damen und Herren sind auch
in der Lage Werkstatttermine zu vereinbaren. Bei spezifischen Themen werde
diese an uns zurückgeleitet. Aufgrund des hohen Corona Krankenstandes, kann dies
leider zu einer verspäteten Antwort unsererseits führen.
- Bitte nutzen Sie wenn möglich unsere Online Werkstattterminvereinbarung unter:
www.auto-nauheim.de/serviceanfrage
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wir garantieren Ihnen, das wir
alles mögliche tun werden um schnellstmöglich wieder unsere bisherige
Dienstbereitschaft garantieren zu können.
Ihr Stefan Nauheim
Vom 7. Februar – bis voraussichtl.6. März 2022 gilt in Hessen eine neue Corona-Schutz-Verordnung, mit folgenden Regelungen:
Die 2G-Regel im Einzelhandel wird aufgehoben. Stattdessen gilt die Pflicht zum Tragen einer FFP2-Maske
für alle Personen über 15 Jahren im gesamten Einzelhandel, also auch im Supermarkt, in der Drogerie u.ä.Wie wird dies bei uns im Hause umgesetzt:
Kundendienst / Service/Neu-und Gerbauchtwagenverkauf:
Im Bereich Service und Kundendienst gilt die 3G Regel! Zu Ihrem und dem Schutz unserer Mitarbeiter ist das Tragen von medizinischen bzw. FFP2 Masken Pflicht!
Bitte achten Sie auf folgende Regeln zu Ihrem und unseren Schutz:
- Einhaltung der AHA Regeln vor Ort.
- Betreten des Geländes nur mit FFP2 Maske
- Vor jeder Probefahrt reinigen wir sämtliche Kontaktflächen im Vorführ.-bzw. Mietfahrzeug.
- Bitte Desinfizieren Sie sich beim EIntreten die Hände. Ausreichend Desinfektionsmittel ist vor Ort.
Wer sein Fahrzeug kontaktlos abgeben oder abholen möchte kann hierzu unsere 24 Stunden An-und Abholung nutzen oder unseren Hol-und Bringdienst nutzen.
Bei der Übergabe aller Fahrzeuge die bei uns im
Service waren, wurde sämtliche Kontaktflächen gereinigt und desinfiziert.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Bleiben Sie Gesund!
Nutzen Sie auch unseren neuen komfortablen Werkstatt Terminkalender. Hier können SIe alle freien Termine in Echtzeit sehen !
Hier geht es zum Onlinewerkstattterminkalender
Unser Online Verkaufsteam finden SIe hier:
Martina Deschner
Tel. 06196/5014-33
E-Mail und 
Skype Adresse
martina.deschner@auto-nauheim.de
Caren Klinger
Tel. 06196/5014-38
E-Mail und 
Skype Adresse
caren.klinger@auto-nauheim.de
Michael Kuschy
Tel 06196/5014-35
E-Mail und Skype Adresse
michael.kuschy@auto-nauheim.de
Peter Dittrich
Tel. 06196/5014-34
E-Mail und Skype Adresse
peter.dittrich@auto-nauheim.de
Andreas Banjsak
Gebrauchtwagenverkauf
Tel.06196/5014-91
E-Mail und Skype Adresse
andreas.banjsak@autowelt-rheinmain.de
Bleiben Sie Gesund!
Ihr Team von Auto-Nauheim
